Häufige Fragen

Antworten

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und Zahlung bei Vakuumchic.

Bestellung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und schließen Sie den Bestellvorgang über die Kasse ab. Dort geben Sie Ihre Liefer- und Zahlungsdaten ein.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon. Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, prüfen wir gerne, ob eine Änderung möglich ist.

Versand

Welche Versandkosten fallen an?

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Der Versand erfolgt mit DHL.

Rückgabe

Wie kann ich Artikel zurückgeben?

Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um eine Rückgabe anzumelden. Wir senden Ihnen die weiteren Schritte und die Rücksendeadresse zu.

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected] oder telefonisch unter +49 160 0523 9.